Seu Atendimento ao Cliente está no limite?

Se você já se sentiu sobrecarregado por perguntas repetitivas, ou se perdeu vendas porque não havia ninguém online para responder, você conhece o problema. A falta de um atendimento rápido e eficiente custa tempo, dinheiro e, principalmente, a confiança do seu cliente. Não ter um suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, significa perder oportunidades de ouro.

Conheça o Agente de Suporte IA: Inteligência para Servir.

Nosso Agente de Suporte IA é mais do que um chatbot. É uma solução inteligente, treinada para entender as necessidades dos seus clientes e oferecer respostas precisas e personalizadas instantaneamente. Ele opera 24/7, garantindo que nenhum cliente seja deixado sem resposta, não importa o horário. A melhor parte? Ele aprende e se adapta.

O que nosso Agente de Suporte pode fazer pelo seu negócio?

Respostas Precisas e Humanizadas:

Diferente de robôs genéricos, nosso agente é treinado para entender o contexto e responder de forma natural, mantendo a voz da sua marca.

Qualificação de Leads:

Ele não só responde, mas também coleta informações valiosas, direcionando contatos quentes para sua equipe de vendas.

Atendimento Imediato, 24/7:

Quebre a barreira do horário comercial. Nosso Agente de Suporte está sempre online, pronto para responder e resolver.

Integração Perfeita:

Funciona em harmonia com seus canais de comunicação, como redes sociais, WhatsApp e seu próprio site.

Liberação da sua Equipe:

Deixe que o agente cuide das perguntas frequentes e repetitivas. Sua equipe terá mais tempo e energia para focar em atendimentos estratégicos e complexos.

Antes de contratar o Agente de Suporte, minha equipe perdia horas por dia respondendo às mesmas perguntas. Agora, o Agente cuida de tudo e liberou nosso tempo para focar em tarefas estratégicas. A produtividade da empresa disparou, e nossos clientes estão muito mais satisfeitos com a agilidade no atendimento.

Ana Oliveira, Diretora de Operações Lavanda Lilac

Perder uma venda porque um cliente tinha uma dúvida às 23h era algo comum. Com o Agente de Suporte, nosso atendimento é 24/7 e personalizado. O robô responde instantaneamente, e o número de clientes que convertem após o horário comercial aumentou drasticamente. É como ter um vendedor e um atendente sempre online.

Lucas Souza, Fundador da Loja Acessórios Express

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Não confie apenas em nossa palavra.

Tínhamos receio de que o suporte com IA soasse frio ou robótico, mas o Agente da Living superou todas as nossas expectativas. Ele entende o contexto das conversas e responde de forma natural, mantendo a voz da nossa marca. Nossos clientes elogiam a rapidez e a qualidade do atendimento, o que fortaleceu a nossa reputação no mercado.

Juliana Santos, Gerente de Marketing Digital

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Perguntas Frequentes sobre o Agente de Suporte IA.

O Agente de Suporte IA vai substituir minha equipe?

Não. O Agente de Suporte foi criado para ser um aliado da sua equipe, cuidando das tarefas repetitivas para que seus colaboradores possam focar em atendimentos que exigem criatividade e empatia humana.

Quanto tempo leva para começar a usar o Agente de Suporte?

Após a nossa conversa consultiva, a implementação é rápida e eficiente. Nossa equipe cuida de todo o processo para que você comece a colher os benefícios o mais rápido possível.

O suporte parece robótico?

Nosso Agente de Suporte é treinado para ter uma comunicação natural e se adaptar à personalidade da sua marca, garantindo uma experiência autêntica para o seu cliente.

Quem será responsável por gerenciar a automação depois que ela for implementada?

Você não será deixado(a) com uma ferramenta para se virar. A Living Automação é a responsável pela manutenção e pelo aprimoramento contínuo dos agentes de IA, garantindo que a solução esteja sempre otimizada. Além disso, geramos relatórios de desempenho para que você possa acompanhar os resultados e o retorno sobre o investimento de forma transparente e clara.

Posso personalizá-lo para a minha marca?

Sim. O Agente de Suporte é totalmente personalizável. Adaptamos o tom de voz, o estilo de comunicação e os fluxos de conversa para que ele reflita a sua marca.

O Agente de IA precisa de treinamento para aprender sobre o meu negócio?

Sim, o Agente de IA é treinado para entender o seu negócio, sua voz de marca e as necessidades específicas do seu público. Esse processo de aprendizado inicial é feito por nossa equipe, e o agente continua a refinar suas respostas e ações com base nas interações, garantindo uma evolução constante e melhores resultados.

Pronto para um Atendimento ao Cliente de Alto Nível?

Pare de perder clientes e tempo. Dê à sua equipe a liberdade de focar no que importa e garanta a satisfação do seu cliente com um suporte que realmente funciona.